重要信息先出现
首页尽早说明服务和联系方法，避免大图占满首屏却看不出业务。菜单和价格应易读，电话按钮应使用可拨打链接。不要依赖鼠标悬停才显示客户需要的信息。
表单和按钮的检查
字段标签需要清楚，错误说明要能看见。按电话号码、邮箱等用途选择输入类型。检查弹窗能否关闭、键盘出现后是否挡住提交按钮，以及横向滚动是否影响阅读。
用真实设备和任务验收
让测试者完成“找到价格、查看服务、提交询价”三个任务，记录卡住的位置。不同图片尺寸、设备和网络环境会影响体验；优化应针对实际问题，不承诺所有设备固定速度得分。
常见问题
是否需要额外做一个手机网站？
多数商家使用响应式网站就可以。是否需要独立移动页面或应用，应根据具体功能判断。